Als je je abonnement op Animal Match wilt verlengen, wordt dit automatisch gedaan en hoef je niets te doen. De kosten voor de verlenging van je abonnement worden automatisch geïncasseerd.

Echter, als je besluit om je abonnement niet te verlengen en je wilt voorkomen dat er extra kosten worden berekend, is het essentieel om je abonnement tijdig stop te zetten. Dit kun je eenvoudig doen door de stappen onder: Hoe stop in mijn abonnement? te volgen. Hiervoor moet je ingelogd zijn in je account.

 Als de SEPA-incasso (automatische incasso) storneert omdat je het abonnement niet op tijd hebt stopgezet, kunnen er kosten van € 11,00 in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn bedoeld om de kosten te dekken die Mollie, de betalingsverwerkingsservice, aan Animal Match in rekening brengt voor de storno. Je ontvangt dan een factuur voor deze kosten in je mailbox.

Kortom, als je niet van plan bent om je abonnement te verlengen, is het belangrijk om je abonnemente tijdig te beeindigen en je account te verwijderen om extra kosten te voorkomen.